Gå til hovedinnhold

Kjøpsbetingelser

Kjøptsbetingelser

Betaling: Du kan velge følgende betalingsalternativ:
Kort: Sikker betaling med VISA/Mastecard/AmEx via Stripe.
Faktura: Fakturaløsning er levert av Klarna og krever kredittgodkjenning 
VIPPS
Klarna

 

Klarnas betalingsmetoder

I samarbeid med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, tilbyr vi følgende betalingsmetoder. Betalingen går alltid direkte til Klarna.

  • Faktura: Forfallsdato er 30 dager fra tidspunktet varene er sendt ut. Faktura vilkårene finner du her.
  • Konto: Klarna Konto er en rammekreditt fra Klarna som gir forbrukere mulighet til å betale sine kjøp i månedlige avdrag med 1/24 (minimum 95 NOK) av totalbeløpet. Mer informasjon om Klarna Konto, samt alminnelige fakturavilkår og standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt finner du her.

Her finner du mer informasjon om Klarna, og her kan du lese brukervilkårene deres. Bruken av slike opplysninger reguleres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Klarnas personvernerklæring.

Levering: 
Vi pakker og sender ordre fortløpende hver dag, mandag-fredag.
Normalt sendes din ordre samme dag, eller neste dag.
Skulle det gå lenger tid, vil vi informere om dette.
Vi sender kun til adresser i Norge.

Varer blir sendt med Bring. 
Fast porto er 89,-.
Dersom sendingen overskrider Postens vekt/målgrense vil vi ta kontakt for avtale om annet leveringsalternativ. 
Mindre pakker som kan sendes som "brev", kan avtales sendt uregistrert på kundens ansvar.

Hente i Nittedal: 
Varer som ønskes hentet, kan plukkes opp fra hentekasse. Tidspunkt avtales nærmere etter mottak av ordrebekreftelse. 
Du kan også hente/prøve varen på vårt showroom i Nittedal. Tidspunkt avtales.
Åpningstider: Annonseres på sosiale medier. Ellers etter avtale.
Andre tidspunkt kan avtales på mail: post@linneashage.no
Varer må hentes innen 14 dager. Uavhentede ordre vil bli belastet med gebyr på kroner 350,-

Uavhentede pakker: 

Uavhentede, returnerte pakker vil bli belastet kjøper med faktiske portoutgifter, samt et gebyr på 350,- kroner. Uavhentede pakker omfattes ikke av angreretten.

Angrerett: 
Du har etter kjøpsloven full angrerett i 14 dager fra mottak av vare.
For å benytte seg av angreretten må kunden fylle ut angrerettskjema og sende vedlagt i pakken eller digitalt på mail. Melding om bruk av angrerett også kan gis utvetydig per. mail/sms innen angrefristens utløp.
Vedlagt ordrebekreftelsen du mottok på epost følger angrerettskjema, som skal benyttes. 

Ved retur skal varen være hel og ubrukt og i original emballasje. Evt. merkelapper må ikke taes av. 
Varer med sminkeflekker eller sterk lukt vil bli ansett som brukt, og vil dermed ikke bli godkjent for retur.
Undertøy, bikini/badetøy, yogaklær, yogamatter, kosmetikk, ærepynt og andre hygienene- produkter kan ikke returneres.
Kjøper betaler returomkostningene. Vi godtar ikke returer sendt med HeltHjem, Porterbuddy, eller annen budtjeneste. Ei heller returer sendt til Pakkeboks eller som Postoppkrav. 
Vi godtar ikke returer som ikke oppfyller angreretten.

Unikavarer og vintage møbler og tekstiler selges "as is". 
En må påregne slitasje og preg av at varen kan være godt brukt. 
Vi prøver forøvrig å beskrive varen så godt som mulig. 

Skjema for angrerett finner du her: Angrerettskjema

Adresse for retur:
Linneas Hage AS
Rauerskauveien 632 
1482 Nittedal

Reklamasjonsrett: 
Alle varer blir kontrollert for feil og mangler før de blir pakket og sendt. Dersom det skulle det oppstå en skade under transport og emballasjen er synlig skadet, kvitter kun med forbehold.Ta så kontakt, og send oss uoppfordret bilder, slik at vi kan bli enige om evt. retur/erstatning av varen. 
 
Reklamasjon gis ved feil eller mangler på varen(e).
Reklamasjon må meldes Linneas Hage innen tre dager etter mottak av varen. 
Returseddel vil bli sendt på mail. Vurderer vi at reklamasjonsretten er berettiget erstatter vi varen med ny dersom den finnes på lager. I motsatt fall
 krediteres kjøpet.

Vi tar forbehold om følgende: 
- feil på sidene. 
- fargene på bilder kan avvike noe fra virkeligheten. 
- enkelte varer kan være utsolgt. 

Gammelt og slitt: 
Gamle/vintage varer og møbler selges under lov om brukthandel og er inkludert mva. som det ikke kan kreves fradrag for i regnskapet.